Datenschutzerklärung für die Website www.less-talk.com
 

1.    Information über die Erhebung personenbezogener Daten
1.1.    Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Dich persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.
1.2.    Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die

Less Talk c/o True Rebel GmbH, Große Bergstraße 193, 22767 Hamburg
Tel.: +49 (0)176 626 00 196
E-Mail: info@less-talk.com
Website: www.less-talk.com

1.3.    Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen oder Deine Daten für werbliche Zwecke nutzen möchten, werden wir Dich untenstehend im Detail über die jeweiligen Vorgänge informieren. Dabei nennen wir auch die festgelegten Kriterien der Speicherdauer.

2.    Deine Rechte
2.1.    Du hast gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Dich betreffenden personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft,
  • Recht auf Berichtigung oder Löschung,
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
  • Recht auf Datenübertragbarkeit.

2.2.    Zur Ausübung der Rechte erreichst Du uns unter den oben genannten Kontaktdaten des Verantwortlichen.
2.3.    Du hast zudem das Recht, Dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

3.    Widerspruch oder Widerruf gegen die Verarbeitung Deiner Daten
3.1.    Falls Du eine Einwilligung zur Verarbeitung Deiner Daten erteilt hast, kannst Du diese jeder-zeit widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten, nachdem Du ihn gegenüber uns ausgesprochen hast.
3.2.    Soweit wir die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung stützen, kannst Du Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Dir erforderlich ist, was von uns jeweils bei der nachfolgenden Beschreibung der Funktionen dargestellt wird. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Deine personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Deines begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Dir unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.

4.    Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website
4.1.    Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn Du Dich nicht registrierst oder uns anderweitig Informationen übermittelst, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Dein Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Du unsere Website betrachten möchtest, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Dir unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO):

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
  • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
  • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
  • Website, von der die Anforderung kommt
  • Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden
  • Übertragene Bytes der angeforderten URL
  • Browser
  • Betriebssystem und dessen Oberfläche
  • Sprache und Version der Browsersoftware.

4.2.    Diese Daten speichern wir mit anonymisierter IP-Adresse für die Dauer von 7 Tagen in einem sogenannten Log-File. Danach schränken wir die Verarbeitung ein, nach 4 Wochen werden die Daten gelöscht.
4.3.    Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei Deiner Nutzung unserer Website Cookies auf Deinem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Deiner Festplatte dem von Dir verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Deinen Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.

4.4.    Einsatz von Cookies:
4.4.1.    Allgemein gibt es folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden:

  • Transiente Cookies (dazu 4.4.2)
  • Persistente Cookies (dazu 4.4.3).

4.4.2.    Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Du den Browser schließt. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Deines Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Dein Rechner wiedererkannt werden, wenn Du auf unsere Website zurückkehrst. Ebenfalls zu den Session Cookies gehören die Cookies, die wir verwenden um die richtige Darstellung der Webseite auf dem verwendeten Endgerät sicherzustellen. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Du Dich ausloggst oder den Browser schließt.
4.4.3.    Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Du kannst die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Deines Browsers jederzeit löschen.
4.4.4.    Diese Website nutzt die folgenden Cookies:

  • „JTLSHOP“. Wir nutzen dieses Cookie, um die Daten zu Deiner Bestellung (welche Artikel, Menge, Zahlungsweise, Versandauswahl, etc.) während eines Einkaufs in unserem Online Shop festzuhalten. Rechtsgrundlage für die Speicherung dieses Cookies ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, da es der Abwicklung Deiner Bestellung bzw dem Anbahnen vorvertraglicher Maßnahmen dient.

4.4.5.    Du kannst Deine Browser-Einstellung entsprechend Deinen Wünschen konfigurieren und z. B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Wir weisen Dich darauf hin, dass Du dann eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen kannst.

5.    Nutzung unseres Webshops
5.1.    Wenn Du in unserem Webshop bestellen möchtest, ist es für den Vertragsabschluss erforderlich, dass Du Deine persönlichen Daten angibst, die wir für die Abwicklung Deiner Bestellung benötigen. Für die Abwicklung der Verträge notwendige Pflichtangaben sind gesondert markiert, weitere Angaben sind freiwillig. Konkret erheben wir folgende Daten:

  • Name
  • Vorname
  • Adresse
  • Land
  • Rechnungsdaten
  • Lieferdaten
  • Bezahldaten
  • Firmenname (optional)
  • Bundesstaat (optional)
  • Passwort (optional)

5.2.    Die von Dir angegebenen Daten verarbeiten wir zur Abwicklung Deiner Bestellung. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
5.3.    Wir können die von Dir angegebenen Daten zudem verarbeiten, um Dich über weitere interessante Produkte aus unserem Portfolio zu informieren oder Dir E-Mails mit technischen Informationen zukommen lassen.
5.4.    Wir sind aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet, Deine Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von zehn Jahren zu speichern. Allerdings nehmen wir nach zwei Jahren eine Einschränkung der Verarbeitung vor, d. h. Deine Daten werden nur zur Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen eingesetzt.
5.5.    Zur Verhinderung unberechtigter Zugriffe Dritter auf Deine persönlichen Daten, insbesondere Finanzdaten, wird der Bestellvorgang per TLS-Technik verschlüsselt.

6.    Empfänger Deiner Daten/Kategorien der Empfänger
6.1.    Bei der oben beschriebenen Verarbeitung Deiner Daten setzen wir Dienstleister für den Versand ein. Die zur Erfüllung des Vertrages nötigen Daten geben wir nur zu diesem Zweck an unsere Partner weiter.
6.2.    Zudem arbeiten wir mit den Zahlungsdienstleistern Paypal und der Sofort GmbH (Klarna Group) zusammen. Im Anschluss an Deine Bestellung leiten wir Dich an den Zahlungsdienstleister Deiner Wahl weiter, so dass Du dort die Zahlung in Auftrag geben kannst.
6.3.    Alternativ kannst Du die Zahlungsmethode Vorkasse auswählen, in diesem Fall ist Deinerseits keine weitere Angabe von Zahlungsdaten erforderlich.
6.4.    Rechtsgrundlage für die Übermittlung der Daten ist Art. 6 I S. 1 lit. b DSGVO.

7.    Anlage eines Kundenkontos
7.1.    Du kannst freiwillig ein Kundenkonto anlegen, durch das wir Deine Daten für spätere weitere Einkäufe speichern können. Für die Einrichtung eines Kundenkontos ist neben Deinem Namen und Deiner E-Mail-Adresse ein selbstgewähltes Passwort anzugeben. Dieses Passwort ist vertraulich zu handhaben und vor dem unberechtigten Zugriff Dritter zu schützen. Bei Anlegung eines Accounts im Rahmen Deines Einkaufs in unserem Webshop werden die von Dir angegebenen Daten widerruflich gespeichert. Zudem kannst Du in Ihrem Kundenkonto die zu Deiner Person gespeicherten Daten jederzeit einsehen und ändern und über die Funktion „Wunschliste“ Artikel für einen späteren Einkauf dauerhaft speichern.
7.2.    Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Deiner Daten ist Art. 6 I S.1 lit. b DSGVO, denn Du stellst die Daten im Rahmen eines Vertragsverhältnisses oder zur Anbahnung eines solchen zur Verfügung.
7.3.    Als Nutzer hast Du jederzeit die Möglichkeit, Dein Kundenkonto von uns löschen zu lassen, indem Du uns eine E-Mail an info@less-talk.com schreibst. Die Daten werden solange gespeichert, bis du das Nutzerkonto löschst.

8.    Kontaktaufnahme über das Kontakt-Formular oder E-Mail
8.1.    Bei Deiner Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Dir mitgeteilten Daten (Deine E-Mail-Adresse, ggf. Dein Name und Telefonnummer und Deine Mitteilung) von uns gespeichert, um Deine Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
8.2.    Diese Daten werden von uns verarbeitet, um auf Dein Anliegen eingehen zu können. Die Datenverarbeitung erfolgt aufgrund einer vertraglichen Grundlage (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO) soweit es um Fragestellungen rund um Deinen Einkauf in unserem Shop geht. Für die Durchführung des Kunden-Services im Übrigen und die Beantwortung Deiner Anfragen erfolgt die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO), denn sie ermöglicht eine zufriedenstellende Kundenberatung.

9.    Social Media Profile
9.1.    Wir unterhalten ein Unternehmensprofil auf folgenden sozialen Netzwerken und Plattformen: Facebook, Instagram. Diese Profile unterhalten wir, um dort mit unseren Kunden, Nutzern und Interessenten zu kommunizieren sowie zur Bereitstellung weiterer Informationen rund um unsere Leis-tungen und Aktivitäten. Wenn Du uns auf diesen Profilen Nachrichten hinterlässt oder Beiträge schreibst, verarbeiten wir Deine Daten zur Kommunikation mit Dir. Dies stellt ein berechtigtes Interesse dar, Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs 1 S. 1 lit f DSGVO. Unsererseits findet außerhalb dieser Netzwerke keine weitere Speicherung der Kommunikationsdaten statt. Es gelten die Geschäftsbedingungen der Betreiber dieser Plattformen. Wir können keine Aussage darüber machen, welche Daten von diesen Betreibern im Rahmen Deines Besuchs auf den o.g. Netzwerken verarbeitet werden. Bitte informiere Dich Dich direkt bei dem jeweiligen Anbieter, die Links zu den relevanten Datenschutzhinweisen findest Du hier:
https://www.facebook.com/about/privacy
https://help.instagram.com/519522125107875?helpref=page_content

10.    Google ReCaptcha
10.1.    Wir nutzen den Google Service ReCaptcha, um für ausreichend Datensicherheit bei der Übermittlung von Formularen Sorge zu tragen. Dies geschieht vor allem um festzustellen, ob die Eingabe durch eine natürliche Person erfolgt. ReCaptcha ist ein Service der Firma Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin D04 E5W5, Irland. Diesbezüglich werden also Server von Google aufgerufen. Die Nutzung von Google ReCaptcha erfolgt im Interesse der Datensicherheit bei der Übermittlung von Formularen. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Bezüglich der Übertragung personenbezogener Daten in die USA hat sich Google dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Google Inc. findest Du unter
http://www.google.de/intl/de/privacy oder https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/